Μια ιδιαίτερη καταγγελία καταναλωτή, που χρεώθηκε επί πλέον το λάδι της σαλάτας ενώ δεν το είχε παραγγείλει, κοινοποιεί η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για εστιατόριο σε παραθαλάσσια περιοχή των Χανίων.
Συγκεκριμένα, η καταγγελία αφορά λάδι σε ατομική συσκευασία, η οποία χρεώθηκε επί πλέον της χωριάτικης σαλάτας που παρήγγειλαν οι πελάτες και μάλιστα 3 συσκευασίες, των 0,60 λεπτών έκαστη.
Μάλιστα όπως καταγγέλθηκε, η σαλάτα ήταν έτοιμη προς κατανάλωση και είχε λάδι εντός της, ενώ οι πελάτες δεν ερωτήθηκαν αν ήθελαν επιπλέον λάδι και φυσικά ουδέποτε το χρησιμοποίησαν.
Η Ένωση Καταναλωτών εφιστά την προσοχή στο κοινό και στην ανακοίνωσή της αναφέρει:
“Ενημερώνουμε ότι, το είδος λαδιού, θα πρέπει να αναγράφεται στον τιμοκατάλογο και να παραγγέλλεται από τον πελάτη ,η τιμή διαμορφώνεται από το κατάστημα συνετά.
Ως καταναλωτές οφείλουμε να γνωρίζουμε τα δικαιώματα μας και να τα διεκδικούμε άμεσα, από την επιχείρηση, και σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν τα κάνει δεκτά, να προβαίνουμε άμεσα σε καταγγελία αρμοδίως (Γεν.Γραμματεία Καταναλωτή 1520 ή Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης 28210923060).
Πηγή: zarpanews.gr
