Μεγάλος είναι ο αριθμός των καταγγελιών, που έχουν δεχθεί η ΕΚΠΟΙΖΩ και το ΙΝΚΑ τις τελευταίες ημέρες, από πολίτες που διαμαρτύρονται για φουσκωμένους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας, εξαιτίας του βομβαρδισμού τους με sms από εταιρίες – φαντάσματα.
«Οι συγκεκριμένες εταιρίες δηλώνουν συνήθως ως έδρα τη Βουλγαρία και την Κύπρο και καλούν μαζικά ή στέλνουν γραπτά μηνύματα σε ανυποψίαστους καταναλωτές. Όποιος κάνει το… λάθος να διαβάσει το sms, να ακολουθήσει κάποιον σύνδεσμο ή να απαντήσει σε κλήσεις που οδηγούν σε ηχογραφημένα μηνύματα, “τιμωρείται” με υπέρογκες χρεώσεις. Εχουμε καταγγελίες ακόμη και για χρεώσεις ύψους 1.000 ευρώ μέσα σε λίγες ημέρες», αναφέρει ο πρόεδρος του ΙΝΚΑ Γιώργος Λεχουρίτης.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ έχει δεχτεί πολλες καταγγελίες τελευταία, ειδικά από καταναλωτές για χρεώσεις μηνυμάτων από 5ψηφια νούμερα στο κινητό τους τηλέφωνο.
“Υπάρχουν φορές που ο αποστολέας προσπαθεί να δελεάσει το θύμα με δήθεν προσφορές ή διαγωνισμούς για σπίτια και ταξίδια, ώστε ο καταναλωτής όχι μόνο να διαβάσει το μήνυμα, αλλά να δώσει, σε επόμενο στάδιο, και τα προσωπικά στοιχεία του” αναφέρουν στην ΕΚΠΟΙΖΩ.
Αν έχετε εντοπίσει κι εσείς υπερχρέωση του λογαριασμού σας από 5ψηφια νούμερα, θα πρέπει να διαμαρτυρηθείτε χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα που θα βρείτε εδώ: ekpizo.gr
