Η πρώτη ΔΕΚΟ που προχωρά στην έκδοση λογαριασμών Μπράιγ για πολίτες με προβλήματα όρασης
Οι άνθρωποι που έχουν προβλήματα όρασης δεν έχουν μόνο αυτή την αντικειμενική δυσκολία να αντιμετωπίσουν στη ζωή τους, αλλά και την αδιαφορία για αυτή τους τη δυσκολία εκ μέρους πολλών από τους συμπολίτες μας.
Με στόχο να δείξει την έμπρακτη αλληλεγγύη της απέναντι στους ανθρώπους με προβλήματα όρασης αλλά και να προωθήσει τον δημόσιο της ρόλο στην υπηρεσία του πολίτη υλοποιώντας την καθολική προσβασιμότητα σε όλες τις υπηρεσίες ύδρευσης και αποχέτευσης, η διοίκηση της ΕΥΔΑΠ κάνει ένα πρώτο βήμα και γίνεται η πρώτη ΔΕΚΟ που προχωρά στην έκδοση ειδικών λογαριασμών.
Με ζητούμενο την καθολική προσβασιμότητα σε όλες τις υπηρεσίες της από τους συμπολίτες μας που έχουν προβλήματα όρασης, η ΕΥΔΑΠ προχωρά στην υπογραφή μνημονίου συνεργασίας με τον Φάρο Τυφλών Ελλάδας, προκειμένου να ενημερώνονται σωστά οι δικαιούχοι όσο αφορά το νέο τύπο λογαριασμού, το είδος και το περιεχόμενό του.
Η ΕΥΔΑΠ πλέον αποστέλλει σε ηλεκτρονική μορφή τους λογαριασμούς στον Φάρο Τυφλών Ελλάδας, εκεί εκτυπώνονται είτε με ιδιαίτερα μεγάλο μέγεθος γραμμάτων, είτε σε μορφή Μπράιγ, στη συνέχεια οι λογαριασμοί επισυνάπτονται με τον κοινό λογαριασμό της ΕΥΔΑΠ και αποστέλλονται στους δικαιούχους ατελώς από τον ΦΤΕ.
Η εκτύπωση γίνεται σε μία από τις παρακάτω μορφές:
- Λογαριασμό σε μορφή Braille
- Λογαριασμό σε γραμματοσειρά 18pt
- Λογαριασμό σε γραμματοσειρά 23pt.
Εκτός αυτής, υπάρχουν και οι εναλλακτικές επιλογές για όποιον το επιθυμεί, να λαμβάνει δηλαδή το λογαριασμό με e-mail ή/και sms. Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα οι δικαιούχοι να λαμβάνουν πληροφορίες για το λογαριασμό τους από τηλεφώνου.
Τέλος, η ΕΥΔΑΠ ειδοποιεί τους συμπολίτες μας με προβλήματα όρασης μέσω τηλεφώνου ή sms για τυχούσες διακοπές υδροδότησης στην περιοχή κατοικίας τους.
Μνημόνιο Συνεργασίας της διοίκησης της ΕΥΔΑΠ και του Φάρου Τυφλών της Ελλάδας
